Was passiert eigentlich bei uns, wenn die Rad & Schiff-Saison endet? Im zweiten Teil unseres Einblicks hinter die Kulissen stehen weitere Abteilungen im Fokus. Produktberatung und Buchung, Ausflugsplanung sowie die Messeorganisation arbeiten auch in den Wintermonaten daran, Reisen vorzubereiten, Angebote zu entwickeln und Auftritte nach außen zu planen. Ein weiterer Blick hinter die Kulissen zeigt, wie die kommende Saison Schritt für Schritt Gestalt annimmt.
Auch nach dem ersten Blick hinter die Kulissen ist der Winter bei uns noch lange nicht abgeschlossen. Während in einigen Bereichen bereits an den Feinheiten gearbeitet wird, beginnt in anderen Abteilungen jetzt erst die nächste Phase der Vorbereitung.
Beratungsgespräche nehmen zu, Ausflüge werden weitergedacht und Messeauftritte geplant. Vieles greift dabei ineinander und entsteht Schritt für Schritt im Hintergrund. Nicht sichtbar für die Gäste, aber entscheidend dafür, dass im Frühjahr alles vorbereitet ist.
Auch im Winter herrscht in der Abteilung Produktberatung und Buchung kein Stillstand. Viele Reisen werden in dieser Zeit gebucht, oft auch mit Blick auf den Frühbucherrabatt, der bis zum 28.02.2026 gültig ist.
Entsprechend intensiv ist der Austausch mit unseren Gästen: beraten, vergleichen, Fragen klären und gemeinsam die passende Reise finden. Gleichzeitig stehen die Kolleginnen und Kollegen im engen Kontakt mit unseren Partnern, die weltweit Gäste auf unsere Schiffe einbuchen. Dabei werden Kontingente laufend angepasst, verlängert oder reduziert.
Parallel dazu beginnt die Vorbereitung der Reiseunterlagen für die kommende Saison. Anreiseinformationen, Bord-ABCs und weitere Unterlagen werden aktualisiert und zusammengestellt, damit unsere Gäste gut informiert an Bord gehen können.
So bleibt die Produktberatung und Buchung auch im Winter ein zentraler Dreh- und Angelpunkt, nah an den Gästen und mitten im Geschehen.
Auch außerhalb der Rad & Schiffs-Saison bleibt es in der Ausflugsplanung alles andere als ruhig. Kerstin ist unsere Ausflugsexpertin und sorgt dafür, dass auf all unseren Flusskreuzfahrten passende und gut organisierte Ausflüge angeboten werden.
Im Winter liegt der Schwerpunkt auf der Planung und Kalkulation. Preise werden bei den Leistungsträgern vor Ort angefragt, Ausflüge neu kalkuliert und anschließend mit dem Produktmanagement abgestimmt. Besonders spannend wird es immer dann, wenn neue Schiffe oder neue Routen hinzukommen. Für die kommende Saison betrifft das zum Beispiel die MS CASANOVA, die erstmals eingesetzt wird und neue Strecken für uns befährt. Dafür müssen Ausflüge neu konzipiert, geplant, eingekauft und kalkuliert werden.
Gleichzeitig erfolgt die Nachbereitung der Saison 2025. Audioguides, die von den Schiffen zurückkommen, werden geprüft und einsortiert. Bestehendes Material wird gesichtet, ergänzt oder ersetzt und neues Material rechtzeitig angefordert.
So verbindet die Arbeit in der Ausflugsplanung im Winter Rückblick und Ausblick zugleich. Bestehende Angebote werden überprüft und weiterentwickelt, während parallel neue Ideen entstehen. Damit stellt Kerstin gemeinsam mit dem Produktmanagement sicher, dass unsere Gäste auch in Zukunft abwechslungsreiche und gut vorbereitete Ausflüge erleben.
Während für viele der Winter ruhiger wird, läuft die Messeorganisation auf Hochtouren. Dominique ist unsere Nachhaltigkeits- und Messekoordinatorin und hält im Hintergrund viele Fäden zusammen, damit die Messeauftritte von SE-Tours gut vorbereitet starten.
Denn kaum ist eine Messe abgeschlossen, beginnt oft schon die Planung für das nächste Jahr. Standausstattung wird gebucht, intern abgestimmt, wer vor Ort dabei ist, und bei Bedarf werden Unterkünfte organisiert. Parallel dazu steht Dominique im engen Austausch mit der Logistik, um das benötigte Material zusammenzustellen, und mit dem Produktmanagement, das spezielle Messeangebote vorbereitet. Diese werden koordiniert, weitergeleitet und in die Planung integriert.
Auch der äußere Auftritt will vorbereitet sein. Texte für das Ausstellerverzeichnis werden geschrieben, Standskizzen geprüft und der Aufbau des Messestands geplant. Damit vor Ort alles reibungslos läuft, bereitet Dominique außerdem alle wichtigen Informationen für die Kolleginnen und Kollegen vor, von Standnummern bis zu Auf- und Abbauzeiten.
So entsteht im Winter ein Messeauftritt, der gut organisiert ist und den persönlichen Austausch mit Gästen und Partnern möglich macht.
Im zweiten Teil unseres Einblicks standen weitere Abteilungen im Fokus, die ebenfalls maßgeblich an der Vorbereitung der kommenden Saison beteiligt sind. Produktberatung und Buchung, Ausflugsplanung sowie die Messeorganisation zeigen, wie vielfältig die Aufgaben auch außerhalb der Rad & Schiff-Saison bei uns sind.
So wächst die kommende Saison Schritt für Schritt weiter. Mit Vorbereitung, Abstimmung und einem Blick fürs Detail legen wir im Winter die Grundlagen für das, was im Frühjahr wieder auf dem Wasser und an Land erlebbar wird.
Und damit endet unser Einblick in die Arbeit während der Wintermonate.
Verpassen Sie nicht Ihre Chance auf 50,- Euro Frühbucherrabatt pro Person. Nur noch bis zum 28.02.2026 auf alle Buchungen für die Saison 2026.
